На уроці було поставлено дві основні задачі: відпрацювати етапи обслуговування гостя готелю, починаючи від привітання і закінчуючи видачею ключів від номеру, а також відпрацювати навички роботи в сучасній електронній програмі KW Hotel по управлінню роботою в готелі. Для кращого розкриття теми Марина Іванівна використовувала елементи рольової гри, мультимедійну презентацію, відео-фрагменти, а також демонструвала учням прийоми роботи в програмі KW Hotel. Урок пройшов у дружній невимушеній атмосфері, що допомогло учням краще вжитися в роль адміністратора та засвоїти навчальний матеріал на високому рівні.

Колеги оцінили науково-методичний рівень відкритого уроку та побажали Марині Іванівні професійних успіхів та натхнення у роботі.